从北京秀水街到深圳华强北，从义乌国际商贸城到海南免税店，外国人来华“扫货”成为跨境旅游新焦点。尤其是在退税政策和文旅消费融合带动下，中式服饰、团扇、饰品、青花瓷茶具等具有中国文化符号的特色商品，装满了不少入境游客的行李箱，一些海外消费者甚至组成代购团，掀起反向“中国代购潮”。当我们回看China Travel（中国游）逐渐发展成China Shopping（中国购），所看到的是一场由政策、产业与文化协同驱动的入境游新进阶。
PART.1
入境游客为何爱上“中国购”？
“在广交会我们小老外都爱Made in China！”
“作为电子迷，我每次来中国必须去华强北。如果有时间，我可以在这逛上三天三夜。”
“我们在这里买了各种不同的东西，给我的孩子、给我的孙子的纪念品。即买即退非常好。”
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随着一大批外国游客在社交媒体为中国商品“打Call”，外国人来华“扫货”还在持续火力全开。
◎海关总署数据显示，2025年1月至4月，中国跨境电商出口同比增长27%，其中个人直邮包裹量激增180%，反向代购成现象级经济景观。（图/相关新闻报道）
2024年，“China Travel”在国内外社交媒体上出圈。当我们回看“China Travel”逐渐发展成“China Shopping”，所看到的是一场由政策、产业与文化协同驱动的入境游新进阶。
·离境退税政策的持续优化。
从“过境免签”、“移动支付”到“即买即退”，各类政策连招不断，政策协同正有效激活消费潜力。近期支付宝发布的数据显示，五一假期期间，王府井北京apm、上海南京路步行街、深圳福田星河COCO Park、广州PO PARK东方宝泰购物广场等，成为消费额排全国前列的热门“入境消费友好型商圈”。
◎五一假期期间，重庆市星光68购物广场退税柜台。该商场是重庆市首批离境退税“即买即退”试点商场之一。（图/新华社）
◎5月2日，顾客在位于重庆市解放碑商圈的某眼镜店内选购商品。（图/新华社记者黄伟 摄）
·文化输出为“中国购”赋予独特内涵和魅力。
世界文化遗产、东方生活美学.....源源不断的吸引着全球文化爱好者。公开数据显示，佛山“龙舟赛+岭南美食”复合体验，文化贡献率超30%；故宫文创、敦煌联名款等“国潮IP”，溢价高达50%至80%，成为备受追捧的“东方奢侈品”。以积极态度来看，这些商品不仅是外国游客的消费选择，更是文化尊重和文化认同的载体。
◎意大利游客在天坛学太极，图/ Ju Huanzong/Xinhua/Getty Images
·便捷的消费配套设施和服务体系。
在配套服务方面，我国各地也在积极探索创新举措，譬如成都部分商场引入AI智能翻译设备，优化外语服务体验；浙江依托数字化能力，打造“即买即退+便捷支付”场景，游客可直接通过支付宝收取退税款，成为全国首个实现该功能的省份；北京、上海、深圳等地还推出多语种退税指南和电子地图。
◎外国游客用移动支付在境内消费。数据显示，五一假期前3天，外籍用户在境内用微信支付消费的笔数、金额同比均增长近2倍；入境游客用支付宝消费金额同比增长180%。中国人民银行披露的数据显示，五一假期期间，银联、网联处理境外来华人员支付交易笔数、金额较去年同期分别增长244.86%、128.04%。（图/支付宝）
当然，“中国购”成为热潮还应该放在短期上国际贸易环境变化影响的背景下来看。我国在政策、产业与文化方面的创新举措，也侧面印证着中国正以更大开放力度和更高质量的发展，为全球经济注入稳定性和推动力。
PART.2
透过“中国购”能看到什么？
从“海淘”到“中国购”，是消费趋势的历史性转变折，其折射出的是中国与世界的深度互动，是中国越来越开放的大门、便捷的购物支付体验以及消费市场的巨大活力。
相关从业者表示，近年来海外游客在华购物需求呈现显著变化，即从传统的土特产转向更具中华传统文化的文创产品和更具科技含量的中国“智”造产品。“过去外国游客偏爱中国土特产等特色商品，如今大疆、小米和华为等科技品牌更受欢迎。即便是来自电子产品强国日本的摄影爱好者，也会专程来华采购这类中国品牌产品。”
◎“五一”期间，义乌市推出"义乌出发，畅游浙里"主题活动，打造240小时入境购物游体验。（图/相关新闻报道）
从“中国制造”到“中国智造”、“中国创造”，这一嬗变背后，也是中国制造业的转型升级。我们看到了品质升级和创新的重要性，将其放在文旅产业领域来看，激发消费活力同样需要创新创造和高性价比的文旅消费产品。
笔者也观察到，带有独特中国文化元素的商品也在悄然影响他们的生活方式和审美取向，中国制造与中国文化深度融合，让“中国购”具备了持久的软实力。
不管是“旅游目的地”还是“购物目的地”，接下来，面对日韩、新马泰的差异化竞争，我国入境游是否能以“文化独特性+高质价比+数字化服务”打造不可替代性，还需市场持续考验。
PART.3
入境游数据翻升如何乘势而上？
据《旅游与旅行世界》报道称，由于旅游消费已成为主要的增长杠杆，航空公司、酒店经营者、零售商和投资者应密切关注中国。文章认为，到2030年，中国将成为全球旅游创新的中心。
在开放与合作的主旋律下，“中国购”的故事才刚刚开始。有了核心的文化吸引力，便是主题产品和服务内容的补充。除了有关部门需要紧抓入境消费热潮乘势而上、主动作为，作为从业者同样需要在接待、服务等若干环节上有步骤、有层次的全局规划和运营。
比方说，当前入境游场景仍显割裂，购物、文化、健康等需求分散在不同场景。从这个层面看，未来还需打造“综合消费生态圈”，包括整合碎片化的入境旅游场景，扩容购物场景，打造集旅游、购物、文化、体育、健康于一体的综合消费场景，推动消费场景从“点状消费”向“全域体验”转变。
配套服务层面，则是在“基础便利”之上进一步精细化，聚焦“人性化”与“智能化”。其具体表现在提升多语种服务、多语种数字导览等能力；完善出行、购物等消费服务互联网端口；优化国际航班中转服务、完善跨境物流体系（方便入境游客跨境邮寄商品）等等。此外，参考入境游客消费者偏好，重点布局高需求品类，针对高端游客群体，可开发定制化路线，推动构建品质化生态。
“中国购”浪潮还在继续，也许它不只是单纯的商品流动，更是一次世界级文化邀请。因而，突破同质化竞争，构建具有世界辨识度的文化IP亦不能忽视。
让世界看见中国，除了“中国购”的热情，你认为还需要从哪些地方展现中国的魅力与温度？
